亲爱的IMA成员:
随着环境的变化和各地需求的逐步形成,我们主动对IMA®的管理作出一些改变。从自动化和人工智能,再到“零工经济”的兴起形成专业的合同工人,这些商业世界的转变很大程度上告诉我们如何在当下和未来为您们提供最好的服务。
IMA在2018-2021会计年度的战略计划已于2017年2月经全球理事会批准通过。该战略计划将确保我们在执行核心策略时能灵活地适应行业的发展趋势。我们将继续坚持以下核心策略:
1.以“CMA优先”赢取额外的市场份额。“CMA优先”指在美国和全球范围内对CMA®证书进行积极的、渠道建设方面的努力和扩张。
2.通过相关项目、产品和服务来向CMA考生和持证者传递切实价值,推动所有区域会员关系的维持,提升忠诚度。
3.提升学生/学者市场的意识,扩大CMA考生和持证者与CMA渠道,并与未来的年轻专家取得联系。
4.掌握能够直接影响CMA考生和持证者以及我们价值主张的技术。
其中一个“在灵活的同时坚持战略”的例子在美国“CMA优先”活动中已获得成功,现在已是第二年。自从这项活动开始以来,我们看到新加入者的数量在全球有28%的增长,在美国有12%的增长。为了保持这种势头,我们将会仔细跟踪地缘政治风险,并会在除美国以外的中国、印度、新加坡、沙特阿拉伯、荷兰以及德语等国家专注于业务拓展。
我们也将寻找新的方法来保留持证者。随着零工经济对劳动生活的传统概念作出重新定义,我们将探索方新法来为自由职业持证者提供运营和额外教育机会等方面的支持。
对学生和年轻专家,我们将深入理解初级角色和早期职业角色,研究技术是如何影响着他们,以及雇主期望发生了怎样的变化。
为掌握技术,我们希望通过在线网络和与科技公司的合作来创建一个更加个性化的网络体验。
上述这些战略性举措离不开IMA内部的紧密协作。例如,我们最近召开的全球商业发展峰会中聚集了业务发展、市场和国际团队——包括IMA各地区的负责人,来分享最好做法、趋势分析,以及为下一步发展开拓思路。
我们期待去执行那些对业务环境和您的需求回应度更高的策略。世界将会改变,但唯独一件事情不会改变,那就是我们承诺在您整个职业生涯中始终支持您。
Jeffrey C.Thomson,CMA、CAE,IMA总裁兼CEO,也是IMA卑尔根—洛克兰—梅多兰兹分会成员。联系方式:jthomson@imanet.org。
郑建滨 译,颖哲 校