要想推动职业长期发展，管理会计师等财务专业人士就不应该忽视讲故事的能力。事实上，埃森哲公司一项名为“From Bottom Line to Front Line”的研究发现，81%的财务主管将用数据讲故事的能力列为当今财务人员的一项基本技能（accntu.re/3ovBUhd）。Kindra Hall所著的Stories that Stick一书，详细阐述了如何创作故事来沟通数据及相关发现。

　　作者从讲故事能力背后的神经科学出发，用通俗易懂的语言解释了精心编排的故事如何让听众体内产生化学物质，甚至影响其大脑某些区域，使他们感觉与他人的情感联系更紧密。讲故事是个强大的、有说服力的工具，财务领导者可以之激发员工忠诚度，影响组织战略，引导财务规划与分析工作。

　　作者在书中介绍了讲故事的要素。对财务人员来说，了解这些要素非常重要，这可以帮助他们将详细的财务数据解读给不同背景和不同层级的领导。书中用以创作故事的许多轶事和流程，可以激发创造力，改变我们看待数据的方式。作者提出的点子，可以将人们都不愿意听的枯燥演讲转变故事和对话，传达给领导层和客户，并最终形成战略、计划和投资，推动企业发展与持续变革。

　　在充分论证了讲故事的价值之后，作者又分几个部分，介绍了如何运用讲故事的要素来提高财务领导者的沟通技能。在作者看来，一个有说服力的故事包含四个要素：

      （1）明确的、有关联的人物；

      （2）真实的情感；

      （3）重要的时刻；

      （4）有吸引力的细节。

      这些要素要嵌入一个简单的故事框架中，该框架由开头、中间和结尾三部分组成，作者将这三个部分分别包括在以下结构中：正常状态（事件过去或现在的状况）、爆发状态（有事发生）和新常态（现在情况不同了）。

　　在介绍完基础知识之后，作者解释了如何运用上述框架创作四种类型的商业故事：价值故事、创始人故事、企业宗旨故事和客户故事，财务领导者可以使用这些故事来获取员工对其愿景的支持。

　　本书提供了很多有启发性的示例、建议和点子，管理会计师可用来创作引人入胜的故事。读者也通过阅读本书来改变自己的沟通方式，获得更好的沟通效果。

Cory Tefft，CMA

王雪冰 译，郭强 校