移动互联网技术导致全球企业商业模式发生颠覆性变化，随着移动互联网技术的发展，企业在内外部管理方面也在发生巨大的变化，由此给管理会计发展带来新的挑战与机遇，也给管理会计人员提出了新的能力要求。那么，站在中国管理会计发展的历史性突破阶段，管理会计人员应该如何正确把握其中的机遇？复旦大学管理学院副院长、会计学系教授吕长江进行了详细解读。
SF：您认为当前中国管理会计发展处于哪一阶段？未来将会是什么样的趋势？
吕长江：目前中国管理会计应该到了一个非常具有突破性的阶段，为什么呢？一方面，我们针对西方管理会计的吸收已经达到了很充分的程度。经过改革开放40多年的发展，基本上已经把西方管理会计理论融入中国管理会计教材中。另一方面，中国管理实践尤其是企业在内部控制、战略规划、商业模式、预算管理、绩效管理等方面呈现出很多新的特点，有待我们去挖掘，同时也对管理会计提出了很多新的要求。例如，中国企业为何能够把握发展机遇；管理会计的战略规划、平衡计分卡、预算管理、商业模式等重要工具如何体现中国企业文化的特征；中国管理会计实践如何与管理会计理论相结合；等等。这可能是未来中国管理会计发展最重要的突破点。总结出来之后，对进一步指导中国管理会计实践将具有非常重要的意义。
SF：您提出了移动互联网下管理会计的新模式，您认为“新”主要体现在哪些方面？
吕长江：移动互联网下管理会计新模式的“新”是基于企业实践的。首先，从2012年开始，全球范围内的企业商业模式发生了变化，市值最高的企业被以互联网为基础的企业取代。例如，苹果、亚马逊、阿里巴巴等企业的市值已经超过了传统制造业企业的市值。从理论上看，移动互联网带给企业的最重要的优势是，降低了企业的交易成本，让企业与企业之间的关系、企业内部的关系尤其是企业和团队的关系变得更加有效，改变了过去信息不对称的结构。在信息对称之后，企业决策所用的信息更充分，更能够对未来做出有效的判断。
其次，移动互联网的另一个特点是形成了生态圈，圈内企业有主体企业也有枝连企业，这两类企业通过移动互联网相连接。移动互联网的边界是很充分的，能使很多企业参与进来，但这也给管理会计中的成本管理、预算管理、战略管理、绩效管理等带来了新的挑战，当然也带来了新的发展机会，这些机会应该是移动互联网下管理会计未来发展的重要方向。
SF：您能否结合企业实践，介绍移动互联网时代管理会计如何助力企业发展？
吕长江：从企业实践层面看，管理会计可以在很多方面助力企业发展，我觉得最主要的方面是在移动互联网下，给企业战略布局提供了新的视角。举例来说，现在很多企业在科创板上市，科创板企业最大的特点，是基于未来的科技领先来制定未来的发展战略。我在其中一家科创板企业担任过独立董事，这家企业以芯片研发为主，要在全球范围内提供最有竞争力的芯片，因此就需要跟踪芯片研发方面的技术，获取芯片相关方面最关键的信息。移动互联网可以让这家企业及时了解全球芯片的新技术、研发进度、未来发展趋势以及客户需求，进而能够更好地让其专业人员从事芯片研发。
比如，这家企业可以通过移动互联网，很方便地与一些大的互联网科技公司（包括谷歌、脸书、微软等）进行互动，短时间内直接了解客户的需求。因为在研发阶段，企业拿到订单之后也会遇到很多问题，例如，芯片的某个规格、芯片的存储量、芯片的某些特征是不是符合特定顾客的要求等，这些需要与顾客及时沟通；同样，也要和供应商及时沟通，来更好地安排生产。更重要的是，企业可以通过移动互联网把供应商、顾客、生产方集合起来召开多方共同会议，达到最终满足多方利益的组合。
从管理会计角度看，上述这种模式能够提高战略成本管理水平。因为战略成本管理的主要理念之一就是成本动因分析，即结构性成本动因分析和执行性成本动因分析。结构性成本动因主要包括企业的布局、规模、技术选择、产品类型等，通过移动互联网，企业可及时了解行业与顾客需求，这样就能够改变结构性成本动因。在此之后，执行性成本动因分析也会变得更容易，执行性成本动因控制也会更加有效。我觉得这在战略成本管理上是非常有价值的。
SF：这种新模式、新特征对管理会计从业人员提出了哪些新的能力要求？
吕长江：移动互联网下管理会计新的模式、新的特征，要求企业会计人员不再单纯是会计人员，还需要了解企业实际经营业务、了解移动互联网。现在，企业可以聘用具有技术、经济、工程等专业背景的人员来做管理会计师，因为未来的发展一定是技术、业务和管理相结合。简言之，当移动互联网导致整个管理会计模式发生变化时，管理会计实践的人也会发生变化。
中国企业的管理会计人员应该说数量比较大、结构比较多元、知识结构比较分散，这主要是因为企业的类型和规模不同、企业所处领域的发展程度不一样，使得管理会计人员或者会计人员的能力与素质也不尽相同。在移动互联网环境下，企业财会人员的知识体系尤其是管理会计知识体系要进行重新考量，有必要进行重新培养。很多从业人员尤其是已有多年工作经历的人员，当年在学校学到的管理会计知识，已经不能够满足当前企业发展的需求，这一是因为近年来企业实践在发生巨大变化，二是因为之前很多财会知识包括管理会计知识是基于制造业总结出来的，在移动互联网环境下非常有必要进行更新。基于此，这些会计人员可以学习CMA知识体系，比如，怎样考虑顾客需求、怎样计量企业绩效、怎样做企业预算以及进行预算分析评价等。通过学习，这些会计人员应该能够更好地助力企业发展，同时也能把握未来职业发展的方向。
对于CMA等管理会计认证来说，其关注的人群不应再限于财会人员，而应该扩展到企业各类管理人员。这些管理人员也需要了解移动互联网，了解企业业务、相关技术研发情况，了解企业所在生态圈，掌握管理会计相关知识能力，这样才能更好地把握住企业未来发展机遇，进而提升企业的竞争力。
SF：在这种环境下，CMA认证在推动中国管理会计发展过程中发挥了怎样的作用？
吕长江：CMA认证在中国管理会计教育和实践过程中起了非常重要的作用，尤其是在职业发展方面。CMA知识体系相对而言是比较完善的，具有系统性、全面性、客观性和可操作性的特点，其很多知识和能力都是根据管理会计实践、市场及企业变化总结提炼出来的。最关键一点，它强调与时俱进，会定期更新（或者重新构建）并阐释其知识能力，这就能够把移动互联网下企业对管理会计的诉求，如技术发展对企业的要求、重视战略规划与执行、重视绩效评价等，迅速地传达给CMA考生和持证人士。因此，通过CMA知识的学习，CMA考生和持证人士可了解新环境下应该学习的知识和掌握的技能。
尤其是在当今技术发展突飞猛进、商业模式发生非常大的变化、风险事件（如“黑天鹅”事件）发生频繁、企业之间竞争也非常剧烈的环境下，企业管理会计人员更需要学习并掌握新的理念、新的方法、新的技术，来帮助企业应对这些挑战，同时也让自身更好地适应未来发展。
我希望企业会计人员能够随时了解管理会计发展的新动向。通过认证考试、取得证书并不是终点，而是应该养成一种终身学习的习惯，学习各种各样的知识。CMA能够提供这样的知识，但我们财会人员更应该深入解读这些知识能力，深入思考这些知识能力如何运用在具体工作中、运用在自己的企业中，怎样把这些知识能力内化为企业的发展动力。
